针对乘客质疑春秋航空“故意调低机舱温度引导购买毛毯”一事，8月25日，南都N视频记者获悉，春秋航空发布声明称，网络上出现大量“将夏季客舱内出现的正常冷凝水汽现象与客舱销售强行关联”的不实信息，航司严格按照客舱要求设定，确保客舱温度保持在舒适范围内，不存在故意调低客舱温度售卖毛毯的情况。

　　南都记者注意到，近年来，社交平台上关于“春秋航空为了卖毛毯直接开大冷气”的网帖时有出现，网友发布的视频画面显示，机舱内充满雾蒙蒙的水汽。还有网友调侃搭乘春秋航空航班是“冷链直达”，不少乘客吐槽飞机上毛毯不免费提供，每条15元。

　　8月25日，春秋航空官方发文回应称，网络上出现大量“将夏季客舱内出现的正常冷凝水汽现象与客舱销售强行关联”的不实信息，经公司核实，视频中展示的是夏季客舱内的潮湿空气和空调制造的干冷空气相遇后，形成正常的冷凝水汽现象。飞机起飞后，冷凝水汽现象就会很快消失。该现象是常见的物理反应。

　　春秋航空表示，公司严格按照客舱要求设定，确保客舱温度保持在舒适范围内，不存在故意调低客舱温度售卖毛毯的情况。对于任何恶意损害公司商誉的行为，春秋航空将依法采取诉讼等法律途径，向恶意造谣、传谣的相关主体追究法律责任。

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　　近日，不少乘客吐槽乘坐春秋航空感觉太冷，机舱内空调大开犹如冷库，向空姐索要毛毯防寒，却被告知航班不提供免费毛毯，需扫码购买15元一条。

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　　部分乘客质疑机舱温度被故意调低，以引导购买毛毯。但也有网友表示，15元一条的全新毛毯可带回家，这个价格可以接受。

　　此外，还有网友吐槽廉价航空“乱收费”，选座费，托运行李费加起来恨不得比机票钱都贵。